Polityka prywatności

Drogi Kliencie - szanujemy twoją prywatność!

Dane osobowe naszych Klientów nie są w żaden sposób przekazywane podmiotom trzecim, służą jedynie realizacji zawartych transakcji.

Jakie dane Klientów są potrzebne?

Podczas realizacji pytamy Klientów o adres e-mail i hasło, które będzie używane w naszej witrynie. Podczas zawierania transakcji lub bezpośredniego kontaktu Klienta ze sklepem prosimy o: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu.

Kto jest administratorem danych osobowych?

Administratorem danych osobowych jest firma GalaProdukt Sp. z o.o., ul. Gołaszyńska 8-10, 64-600 Oborniki, NIP: 778-00-47-244. Państwa dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b), c) f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)

W jaki celu wykorzystujemy dane Klientów ?

• Realizacji zamówienia, w tym pobrania od Klienta należności za zamówione produkty oraz wysłania zamówionego towaru. Podanie Państwa danych jest dobrowolne, jednak brak danych uniemożliwi nam realizację zamówienia.
• Realizacji ewentualnych zwrotów lub reklamacji,
• Jeżeli klient zapisał się na nasz newsletter lub w inny sposób wyraził zgodę na jego otrzymywania, wykorzystamy udostępnione dane w celu wysłania newslettera.
• Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Klientem a naszym serwisem będą wykorzystywane wyłącznie w celu odpowiedzi na zadawane pytania.

Jak długo przechowujemy dane klientów?

Zebrane przez nas dane osobowe będą przechowywane do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy (złożonego zamówienia) lub do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa, w szczególności obowiązku przechowywania dokumentów księgowych.

W jaki sposób kontaktujemy się z Klientami?

Klient dokonujący zakupu w naszym sklepie otrzyma e-mail z potwierdzeniem transakcji. Możemy również kontaktować się z Klientem telefonicznie, jeśli będziemy chcieli przekazać ważne informacje na temat zamówienia lub wyjaśnić niejasności.

Jeśli klient zapisał się na nasz newsletter podając swój adres e-mail, będzie otrzymywał go drogą e-mailową.

W jaki sposób można dokonać zmian w danych osobowych użytkownika

Użytkownik ma prawo do zmiany, poprawiania oraz usunięcia swoich danych. Może tego dokonać po zalogowaniu w zakładce "Moje informacje osobiste" oraz "Moje adresy". Ponadto zgodnie z obowiązującym prawem, na prośbę użytkownika, dane mogą zostać przeniesione do innego administratora danych osobowych.